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Implementación > Fase V: Soporte Técnico y Mantención ImplementaciónFase V: SOP0RTE TECNICO Y MANTENCIONLuego de la Implementación e instalación del software, el sistema ya esta en marcha y funcionando. Durante un período de tiempo pre-acordado, OpenVia proveerá soporte on-site al cliente a fin de detectar, administrar y corregir los incidentes que se registren. Al mismo tiempo se analizarán las decisiones tomadas (relacionadas a la aplicación) y se relevarán los requerimientos no detectados previamente o fuera del alcance del proyecto. Al finalizar el período se formalizará el cierre del proyecto mediante la firma del cliente de los documentos respectivos.
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